Aucune radio ne fonctionne !
Verifiez bien que les lecteurs Windows Media (integré
dans la plupart des versions de Windows), Real Player, QuickTime et le plugin Adobe Flash Player sont correctement installés sur votre système et qu'ils sont a jour.
Assurez vous également qu'aucun logiciel, barre d'outils ou parametrage de votre navigateur ne bloque l'affichage
des fenêtres «pop-up».
L'écoute de certaines radios est impossible…
Verifiez bien que les lecteurs Windows Media Player (integré
dans la plupart des versions de Windows récentes), Real Player
(ou Real One) et le plugin Adobe Flash Player sont correctement installés sur votre système et qu'ils sont a jour.Rendez vous sur le site web de la radio que vous n'arrivez pas à écouter via la mosaïque, et tentez de le faire directement à partir du site web de la radio. Si cela ne fonctionne pas via le site de la radio, vérifiez votre configuration puis prenez directement contact avec la radio en question. Si cela fonctionne sur le site web de la radio mais pas sur la mosaïque, contactez-nous.
Quand je clique sur le logo d'une radio pour l'écouter,
un pop-up contenant une publicité s'ouvre, est-ce normal?
Oui, certaines radios diffusent des publicités avant
que l'écoute ne soit possible. Il faut patienter jusqu'a la fin
de la publicité pour que la diffusion commence.
Je n'arrive pas à écouter les radios à
partir de mon lieu de travail, que dois-je faire?
Si vous vous connectez à partir de votre lieu de travail, l'accès à certains services internet
tels que l'écoute de radios, la messagerie instantanée ou tout autre
service en dehors du Web et/ou du courrier électronique peut être restreint. Il se peut également qu'il ne vous soit pas possible d'installer les plug-in (Windows Média, Real Player et QuickTime) sur votre poste. Prenez alors
contact avec l'administrateur réseau de votre entreprise.
Ma radio préférée n'est pas présente sur la mosaïque
des radios, est-il possible de l'ajouter?
Où trouver les radios qui ne sont pas sur la mosaïque des radios?
La mosaïque des radios n'est qu'une selection de radios qui ne se
veut pas exhaustive. Vous trouverez une liste de radios françaises et internationales
sur le site ComFM.com.
Ce qu'il faut savoir sur la mosaïque des radios…
Comment faire pour diffuser ma radio sur internet ?
La mosaïque des radios n'assure pas la diffusion des radios, elle
permet uniquement un accès plus simple à une sélection
de radios qui restent diffusées par des prestataires techniques
différents dont TV-Radio.com.
Ce sont ces diffuseurs qui acheminent le flux audio ainsi que les éventuelles
informations complémentaires eventuelles affichées dans le pop-up d'ecoute.
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ETAT DU SERVICE
Dernière mise à jour : 12/12/2012
Toutes les radios fonctionnent correctement.
Voici les principaux logiciels nécessaires pour pouvoir écouter les radios accessibles via syxy* Radios, mais aussi pour profiter d'autres contenus multimédias sur internet :
Adobe Flash Player
Windows Media Player
QuickTime
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Contactez-nous par mail :
webmaster at syxy.com
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